Im Detail
Customer Centricity /
Innovative Unternehmenspraxis: Insights, Strategien und Impulse
Autor: Susanne O'Gorman; Gabriele Schuster
Deutsch
2024 - Springer Fachmedien Wiesbaden
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Inhalt
Stichworte
Big Data | Consumer Experience in sozialen Medien | Customer Centricity Buch | Customer Experience Management, | Customer Experience, CX | Customer Experience, CX Umsetzung | Customer Experience, CX und Erfolg | Customer Experience, CX und Wachstum | Customer Experience, CX und Wettbewerb, | Customer Journey | Customer centric transformation | Customer focus, Kundenorientierung | Design Thinking | Forschung Customer Experience, CX | Gaming | Kundenbindung, Kundenzufriedenheit, Kundenloyalität | Neuromarketing NLP | Shared consumption Nachhaltigkeit | metaverse
Buchdetails
Titel: | Customer Centricity |
Untertitel: | Innovative Unternehmenspraxis: Insights, Strategien und Impulse |
Autor: | Susanne O'Gorman; Gabriele Schuster |
Verlag: | Springer Fachmedien Wiesbaden |
Erscheinungsjahr: | 2024 |
Sprache: | Deutsch |
273 Seiten | |
XV, 275 S. 27 Abb., 14 Abb. in Farbe. | |
ISBN-13: | 978-3-658-42173-1 |
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